FAQS
O ZAMÓWIENIU
Czy mogę zwrócić moje Tajemnicze Pudełko lub jakiekolwiek przedmioty z mojego Tajemniczego Pudełka?
Tak jak w przypadku wszystkich naszych osobistych sprzedaży próbek, te zakupy będą SPRZEDANE DO KOŃCA. Nie możemy przyjmować żadnych zwrotów ani wniosków o wymianę i nie będziemy robić żadnych wyjątków z jakiegokolwiek powodu.
Co jeśli nic nie pasuje lub nie jest w moim stylu?
Tak jak w przypadku naszych osobistych wyprzedaży próbek, obawiamy się, że nic nie jest gwarantowane. Jeśli przedmioty w Twoim pudełku nie będą Ci pasować, sugerujemy, abyś spróbowała zamienić się z przyjaciółmi lub rozważyła wystawienie przedmiotu na sprzedaż, aby ktoś inny z naszej społeczności mógł go złapać. Mamy szczerą nadzieję, że znajdziesz satysfakcję i radość w swoim pudełku, ale obawiamy się, że nie ma sposobu na obejście faktu, że choć zabawa, tajemnica jest ze swej natury ryzykowna.
Jak złożyć zamówienie?
Odpowiedź: Złożenie zamówienia na stronie https://www.lifetechique.com/ jest bardzo proste.
1.Wybierz jedną sztukę i kliknij przycisk "Dodaj do koszyka", jeśli chcesz kupić różne kolory, dodaj je do koszyka jeden po drugim.
2.Przejdź do kasy: Wybierz metodę płatności, której chcesz użyć. Strona skieruje Cię do dokonania płatności.
3.Wprowadź swój adres wysyłki, adres e-mail i numer telefonu i kliknij "Kontynuuj".
4.Zweryfikuj informacje.
5.Gdy zamówienie zostanie pomyślnie złożone, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, zawierający numer zamówienia i szczegóły zamówienia.
Prosimy o wysłanie e-maila z wszelkimi specjalnymi prośbami lub pytaniami.
Jak mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Odpowiedź: Jeśli chcesz zmienić jakiekolwiek informacje dotyczące zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Zmian nie można dokonać po wysyłce.
Jak mogę anulować zamówienie?
Odpowiedź: Wszelkie anulowanie zamówienia prosimy kierować na adres e-mail: support@lifetechique.com w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Wszelkie anulowanie zamówienia po 24 godzinach będzie obciążone 30% opłatą za przywrócenie do stanu pierwotnego.
Dlaczego nie dostałem e-maila z potwierdzeniem/wysyłką?
Odpowiedź: Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail "Potwierdzenie zamówienia" zawierający wszystkie szczegóły zamówienia. Prosimy, abyś sprawdził swoje przedmioty i adres wysyłki. Dlatego ważne jest, abyś podał nam ważny adres e-mail.
Jeśli nie otrzymałeś e-maila potwierdzającego, sprawdź swoją skrzynkę spamu.
Aby mieć pewność, że nasze e-maile nie trafią do folderu spam/śmieci, dodaj support@lifetechique.com do swojej listy adresów e-mail.
Jeśli masz więcej pytań dotyczących zamówienia, prosimy o kontakt.
O PŁATNOŚCI
Jakie metody płatności akceptujecie?
Odpowiedź: Głównie akceptujemy płatności PayPal, ale możesz również wybrać użycie wszystkich głównych kart kredytowych (VISA, MASTERCARD, AMEX) podczas sprawdzania.
Jak mogę złożyć zamówienie z kodem promocyjnym?
Odpowiedź: Jeśli posiadasz kod promocyjny. Po wejściu w "Dodaj do koszyka", poniżej Twojego zamówienia znajduje się pole "Kod promocyjny". Wprowadź kod i kliknij "Zastosuj". Twoja zniżka pojawi się po prawej stronie.
Co mam zrobić, gdy nie mogę zakończyć płatności przez PayPal?
Odpowiedź: Jeśli masz jakieś problemy z płatnością, prosimy o kontakt z nami, podając szczegóły zamówienia.
O WYSYŁCE
Czy wysyłacie na cały świat?
Odpowiedź: Tak. Cieszymy się, że możemy zaoferować wysyłkę do większości krajów na świecie!
Kiedy moje zamówienie zostanie zrealizowane?
Odpowiedź: Mamy magazyny na całym świecie, więc wszystkie zamówienia są obsługiwane i wysyłane zgodnie z adresem klienta w pobliżu. Zamówienia zostaną przetworzone w ciągu 1-2 dni roboczych (niektóre pozycje mogą wymagać 3-5 dni roboczych).
Jak szybko się z wami skontaktować?
Odpowiedź: Wszelkie pytania dotyczące zamówienia prosimy kierować bezpośrednio do nas na adres support@lifetechique.com.